Ons retourbeleid

Aangezien lingerie een intiem product is kunnen wij jammer genoeg geen items terugnemen die niet in de originele staat zijn, inclusief alle labels.

Items met korting kunnen geruild worden, mits de kaartjes er nog aanhangen.

Het duurt maximaal 30 kalenderdagen tot je een tegoedbon, terugbetaling of ander product van ons ontvangt in ruil voor een retour.

Wij shippen al onze pakketten met DPD. Je moet dus in een DPD punt inleveren📮! Vraag altijd dat je pakket gescand wordt als je het afgeeft om meteen een smsje of email te ontvangen van het indienen. Wij zullen vragen naar deze email of sms als je pakket niet aankomt en kunnen enkel op die manier zeker zijn dat jij de doos terugzond. De DPD postpunten waar je kan indienen in België kan je via deze link vinden.

Wij shippen al onze pakketten met DPD. Je moet dus in een DPD punt inleveren📮! Vraag altijd dat je pakket gescand wordt als je het afgeeft om meteen een smsje of email te ontvangen van het indienen. Wij zullen vragen naar deze email of sms als je pakket niet aankomt en kunnen enkel op die manier zeker zijn dat jij de doos terugzond. De DPD postpunten waar je kan indienen in Nederland kan je via deze link vinden.